對于一個(gè)有使用價(jià)值的網(wǎng)站而言，網(wǎng)站是需要有一個(gè)長期性的維護(hù)全過程的，并不是網(wǎng)站建設(shè)好后就不管了。網(wǎng)站就如同你買的家用電器一樣都是需要維護(hù)的，只不過彼此之間需要維護(hù)的內(nèi)容不一樣罷了。時(shí)代匯創(chuàng)在開展成都網(wǎng)站維護(hù)時(shí)常常碰到的一些故障做一個(gè)整理，需要的朋友們可以看一看。

常常有顧客對于網(wǎng)站維護(hù)提各式各樣的問題，歸總?cè)缦拢?/p>

問：您們每年都按時(shí)交網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用，怎么也沒感覺到您們有維護(hù)??？

答：您們并不是沒有幫你維護(hù)網(wǎng)站，只是開展網(wǎng)站維護(hù)時(shí)沒有通告您。您們平時(shí)有對網(wǎng)站文檔開展備份數(shù)據(jù)、流量監(jiān)控、后臺(tái)系統(tǒng)、網(wǎng)站安全性、監(jiān)測網(wǎng)站是不是一切正常經(jīng)營、提升改動(dòng)內(nèi)容、出現(xiàn)故障第一時(shí)間處理，這種工作中是您們沒有通告顧客做的，顧客交了維護(hù)費(fèi)用，您們肯定是有在維護(hù)的，也不是您們做的每一件事都跟顧客顯擺的。

問：現(xiàn)在我網(wǎng)站出現(xiàn)故障了，現(xiàn)在交維護(hù)費(fèi)用行嗎？

答：當(dāng)然可以，可是不強(qiáng)烈推薦。每年您們都是會(huì)在固定不動(dòng)時(shí)間通告顧客續(xù)訂維護(hù)的，絕大多數(shù)顧客是較為高度重視網(wǎng)站維護(hù)的，都交納了維護(hù)費(fèi)用，也是有一部分顧客感覺維護(hù)沒有什么用、您們網(wǎng)站不容易出故障、您們網(wǎng)站作用都不繁雜不用維護(hù)等緣故不交維護(hù)費(fèi)用。而當(dāng)網(wǎng)站確實(shí)出現(xiàn)故障的情況下她們回來交維護(hù)費(fèi)用，也是可以的，對于一些不那麼繁雜的故障也還可用，可是對于非常復(fù)雜的程序流程上的故障也不太好辦了。

前不久就遇上一位那樣的顧客，他們自己買的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，自身不清楚怎么操作升級(jí)了，隨后網(wǎng)站就無法打開了，這兒順帶也插一句，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器要不是自身尤其懂，最好是不必自身買，價(jià)錢沒有優(yōu)點(diǎn)并且程序流程也非常容易出現(xiàn)故障，一旦出現(xiàn)故障就不知所措了，還得找技術(shù)專業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員去處理，又要多花一份錢，確實(shí)因小失大。

那時(shí)候要處理的故障非常復(fù)雜，施工時(shí)間較為長，花費(fèi)也較為高，而假如以前的固定不動(dòng)時(shí)間里她們交了本年度維護(hù)費(fèi)用得話，一年內(nèi)維護(hù)不是限頻次的，此次毫無疑問也是完全免費(fèi)的，比照起來價(jià)錢要便宜許多。當(dāng)然，這類狀況也較為罕見，可是有誰知道將來自身的網(wǎng)站會(huì)出現(xiàn)哪些的故障呢，程序流程這類故障是很細(xì)微的，一點(diǎn)小小實(shí)際操作不善就很有可能會(huì)釀出很嚴(yán)重的不良影響，因此 還是提議顧客交本年度維護(hù)的，維護(hù)起來快又準(zhǔn)，無需直到出了故障再去跟您們商議維護(hù)價(jià)錢，浪費(fèi)時(shí)間，錯(cuò)過良好的機(jī)會(huì)哦！也給顧客網(wǎng)站產(chǎn)生困惑，網(wǎng)站打不開會(huì)耽擱許多事兒，乃至?xí)霈F(xiàn)客戶的舉報(bào)。

并且也并并不是直到網(wǎng)站出故障了再交維護(hù)費(fèi)用便是劃得來的，您們還要對于故障的難度系數(shù)水平來收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，那樣算起來肯定是一開始就交維護(hù)費(fèi)用最合適。

問：有的公司維護(hù)費(fèi)用比您們便宜太多了，您們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)怎么那么高？

答：選購任何東西和服務(wù)項(xiàng)目，都是一個(gè)大道理，一分錢一分貨，付要多少錢得是多少服務(wù)項(xiàng)目。舉個(gè)事例，買一個(gè)蘋果手機(jī)屏爛了，去蘋果售后換屏幕要三千多，去街頭維修手機(jī)的換屏幕幾百元錢，這肯定是品質(zhì)不一樣的啊，蘋果售后出示的肯定是正品屏，街頭小商店不清楚從哪里進(jìn)的品質(zhì)較為差的屏，始終是一分價(jià)錢一分貨的，誰也不傻，不太可能做虧本的事兒，花非常少買的內(nèi)容質(zhì)量毫無疑問不高。網(wǎng)站維護(hù)也是一樣的大道理，假如找別的便宜的公司去維護(hù)，編碼她們都不了解，很有可能會(huì)改動(dòng)，維護(hù)起來也比較慢，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的公司的專業(yè)技術(shù)人員的水準(zhǔn)也難以確保。而您們自己做的網(wǎng)站，售后服務(wù)也是您們，那麼您們出示的網(wǎng)站維護(hù)是十分有目的性的，版塊是您們設(shè)計(jì)方案的，編碼、程序編寫是您們寫的，維護(hù)起來更為游刃有余，速率更快，實(shí)際效果也會(huì)更好，是一種專享的產(chǎn)品與服務(wù)。

總得來說，對于網(wǎng)站而言，網(wǎng)站維護(hù)是比網(wǎng)站建設(shè)也要關(guān)鍵的新項(xiàng)目，因?yàn)榭傮w網(wǎng)絡(luò)空間的多元性、多元性，管理方法網(wǎng)站工作人員的不足專業(yè)能力、誤可操作性，網(wǎng)站出現(xiàn)故障后出現(xiàn)的不便、價(jià)錢等要素的造成，因此 網(wǎng)站維護(hù)就看起來十分必需了，并且網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用也確實(shí)不高，一般在幾百元錢上下，可以說成九牛一毛，可是會(huì)帶來顧客非常大的舒心和非常大的便捷，因此 網(wǎng)站建設(shè)，中后期的網(wǎng)站維護(hù)是十分關(guān)鍵的。